En Crea y Regala queremos que comprar productos personalizados sea un proceso sencillo, seguro y acompañado.
Elige tu producto. Explora nuestras colecciones y selecciona el artículo que deseas comprar.
Completa tu pedido. Ingresa los datos solicitados para la personalización y revisa la información de contacto y despacho.
Realiza el pago. Puedes pagar de forma segura mediante Transbank Webpay, utilizando los medios habilitados al finalizar la compra.
Revisamos tu diseño. Cuando corresponda, verificamos la calidad de las imágenes, adaptamos el diseño y preparamos una propuesta de personalización.
Aprueba la propuesta. Te enviaremos una previsualización para que puedas revisar los detalles antes de fabricar.
Fabricamos y preparamos tu pedido. Una vez aprobado el diseño, continuamos con la producción y el empaque.
Recibe tu compra. Coordinamos el despacho según tu dirección y la cobertura disponible.
También puedes realizar pedidos a través de nuestro Instagram.
Para los encargos gestionados por este canal, ofrecemos la posibilidad de pagar un abono inicial del 50 % del valor del producto.
Una vez terminado el pedido, te enviaremos fotografías para que puedas revisar el resultado y pagar el 50 % restante, más el costo de envío que corresponda.
El despacho se coordinará después de recibir el pago total.
La mayoría de nuestros productos se fabrica especialmente para cada cliente, por lo que requiere tiempo de diseño y producción.
También contamos con determinados artículos de entrega inmediata, identificados como disponibles en nuestra tienda.
Emitimos boleta por nuestras ventas. Si necesitas factura, debes solicitarla después de realizar el pedido, enviando por correo electrónico los datos tributarios correspondientes para su emisión.
Si tienes dudas sobre un diseño, una personalización o el estado de tu pedido, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
¡Estaremos felices de ayudarte a dar vida a tu idea!
